ARROYO VARELA SILVIA R.
La inteligencia competitiva es una actividad vital para la viabilidad de una organización, pues ayuda a las empresas a entender mejor el entorno de los negocios y de la industria, y a aprender de las estrategias corporativas y de negocio de los competidores.Esta obra expone y analiza la inteligencia competitiva desde una perspectiva estratégica, como una herramienta para desarrollar un proceso óptimo de toma de decisiones, disponer de una información correcta y fiable sobre la situación competitiva de la empresa y sobre sus principales competidores, conocer y anticipar las tendencias de los consumidores y crear o establecer perfiles de empresas, clientes, socios, competidores actuales y competidores potenciales. En definitiva, la inteligencia competitiva brinda a los directivos la posibilidad de que sus organizaciones compitan con éxito en un entorno global.Tras introducir el tema, en el libro se diseña un análisis del entorno cuyo objetivo es la obtención de una información inteligente que permita a las empresas reforzar su posicionamiento en el mercado. A continuación se aborda de lleno la materia, tratada en su perspectiva nacional e internacional, para, con posterioridad, justificar su carácter estratégico y convertirla en imprescindible para una correcta toma de decisiones.Asimismo, se diseña la inclusión de la inteligencia competitiva en la empresa y, por último, se estudian sus similitudes y diferencias con la gestión del conocimiento, partiendo de que son actividades organizativas necesarias y complementarias.
